yoox_logo

既然你誠心誠意的發問了
我們就大發慈悲的告訴你
為了防止退款被挾持
為了守護錢包的充實
貫徹怨與速度的退貨
可愛又迷人的反派角色
摸根!
小弟妹!
我們是穿梭在網路中的敗家子
分期、繳款的壓力正等著我們
就是這樣喵!

 

e

Hey yo men,澳洲超☆退貨王小弟妹這次要來帶給大家的退貨教學,是不知道為什麼看到名字就會想拉長音的義大利知名過季購物網:YOOOOOOOX。YOOX的商品基本上都是過季商品,而且有時候會出現一些簡直可以稱之為考古學大發現的老商品,搭配上不定時發放的折扣碼或是優惠活動,很容易讓人失心瘋就先下單再說。不過身為 yoyoman 的都知道衝一發冷靜下來進入聖人模式後,實際收到商品可能會發現它似乎不像衝腦狀態下那般的美好,Well, that's OK,澳洲超☆退貨王小弟妹YOOOOOOOX 退貨教學文這不就來了嗎?

P.S.:YOOX 退貨需自行負擔 US$ 15 的退貨運費,想當然爾關稅也是不會退還滴。

 

**

YOOX001.jpg

照慣例還是要先從登入帳號開始,首先登入 MYOOX

 

**

YOOX002.jpg

點選 MY ORDERS,進入挑選欲退貨的訂單。

 

**

YOOX003.jpg

在要退貨的 ORDER NUMBER 上點一下。

 

**

YOOX004.jpg

訂單資訊確認沒問題就點一下 COMPLETE THE RETURN FORM

 

**

YOOX005.jpg

雖然我們沒有 50 道陰影,但是要退貨的理由可是應有盡有。選一下退貨理由後就繼續繼續吧。

 

** 

YOOX006.jpg

繼續繼續。

 

**

YOOX007.jpg

至此算是完成線上預約動作,Return Number 記一下等一下會用到。

 

** 

Yoox007-1.jpg

老樣子,寄來的包裹內應該會有 UPS 的托運單和下面的那張退貨發票。紅框處的追蹤碼等一下用的到。

 

**

Yoox008.jpg

繼續來搞定退貨發票。勾選要退貨的商品,然後計算填寫退款的總額,RETURN NUMBER 填入樓樓上的那個 Return Number。Sign Here 處簽下英文名字 (可草書),Print Name 處再寫一次英文名, 工工整整地、一個字母一個字母、清清楚楚地寫下來。

 

** 

Yoox008-1.jpg

忙完了抽空撥個電話 0800-365-868 給 UPS 祝他 365 天發溜發... 不是!是告知要國外電商商品退貨,請他協助預約退貨取件,UPS 在詢問所需的資料後,沒意外會請你提供 mail 寄 2 個附件給你,收到信後請自行將附件下載列印出來。

 

**

Yoox009.jpg

寄件聲明書的空格處所需資料都須輸入填寫完整,提單號碼填 UPS 託運單 Tracking # 的那個號碼

 

**

Yoox010

個案委任書一樣,打星號處的資訊須輸入填寫完整。商品打包的話我是將託運單、退貨發票、寄件聲明書和個案委任書另外用一個透明袋包裝黏貼在包裹外箱上,等待 UPS 或是 UPS 簽約物流來收件。

 

**

Yoox0071.jpg

退貨寄出後,也可以至 UPS 官網查詢包裹寄件狀態。

 

**

Yoox0081.jpg

可以看到正式寄出後包裹很快地就會寄達 YOOX 的香港倉儲中心。

 

** 

Yoox0091.jpg

 之後就會收到 YOOX 寄來正式退款的信件。

 

貼心提醒:該填寫的資料記得輸入填寫完整,要不然可能會接到 UPS 客服小姐的來電...

8877-11031Z0433894

258280-15091611542489

 

PptZyad

更多「國際購物」相關教學:

arrow
arrow
    文章標籤
    國際購物退貨教學 YOOX
    全站熱搜

    Mr. Morgan 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()