有鑒於 SAPHIR 的產品分類實在太過於眾多、繁雜，光是鞋子的保養品就可細分成許多類似效果的不同產品，雖然執著哥已經先依本身的經驗過濾掉許多類似效果的產品，優先介紹基本需要準備的保養品，不過有些新入門的朋友可能還是會覺得眼花撩亂，不知道該從何下手。沒關係，這篇文章哥先整理部分經常遇到的提問做解答，希望可以讓有疑問的朋友先在這篇文章找到答案，如果還是有其他的問題也歡迎直接留言詢問，我會就我所知盡量去解答及更新 Q&A，底下就先來了解 SAPHIR 常見的選購疑問是什麼吧。
Q：金質和藍標的差別？
A：金質線是 SAPHIR 的高階線，就保養類的產品來說，金質線主打不含任何水分 (藍標約含有 10% 水分)，配方較精純 (溶劑油的添加量較少)，容量較多、整體的包裝設計也較有質感。
Q：我的皮包、皮鞋 (或是泛指任何以皮革製成的物品) 出現皺褶或是摺痕，使用哪一種保養品可以消除痕跡？
A：皺摺的產生和皮革選皮位置還有使用習慣時凹折到的位置有關，基本上出現就是出現了，就像紙一樣，摺痕一旦出現就是會留下痕跡，就算暫時凹回去撫平，只要一使用同樣的位置一樣會出現同樣的摺痕痕跡。當然是有方法可以讓皺褶暫時看起來不明顯，但是原本皺褶的地方已經因為凹折使得該區域的皮革強度不若以往，因此再次使用時皮面受力還是一樣會優先從強度較低的地方開始凹折變形。以皮鞋為例，因為皺摺會出現的地方就是受力彎曲的地方，除非換個人穿或是從此改變走路的方式，不然會彎曲的地方就是那幾個地方，再怎麼處理同位置還是會出現一樣的摺痕 (或是鞋子裡面考慮裝個支架？)。
Q：承上，字太多，可以直接說結論嗎？
A：沒有辦法因為使用任何的保養品而減緩或消失。
Q：我的皮包、皮鞋 (或是泛指任何以皮革製成的物品) 出現刮痕，使用哪一種保養品可以消除痕跡？
A：刮痕的產生和皮革的種類還有皮革表面有無壓紋 (荔枝紋、魚子醬紋...etc) 有關，基本上出現就是出現了，就像紙一樣... 好，我說結論，沒辦法消除。如果因為刮傷使得皮面顏色脫落，可以透過補色讓掉色的區域「不這麼明顯」，但是細看的話刮痕的痕跡還是一直都在。遇到刮痕個人會建議利用指腹 (記得手先洗乾淨)，搭配一點點皮革保養品順著刮傷劃痕的反方向輕推回去 (主要是類似把掀起來的表皮再壓回去的感覺)，然後再用指腹輕輕搓揉，看能不能讓刮傷痕跡比較不明顯這樣。
Q：RENOVATEUR (皮革保養霜) 跟 NAPPA 保養霜的差別？
A：簡單來說是這樣的差別，
滋潤效果：RENOVATEUR (O) ... NAPPA 保養霜 (O)
清潔效果：RENOVATEUR (O) ... NAPPA 保養霜 (O)
打亮效果：RENOVATEUR (O) ... NAPPA 保養霜 (X)
皮革顏色加深效果：RENOVATEUR (O) ... NAPPA 保養霜 (X)
Q：甚麼時候該選擇使用 NAPPA 保養霜？
A：NAPPA 保養霜 (包含柔嫩保濕霜) 的特色就是純滋潤不會改變皮件顏色 (但是也沒有打亮皮革的效果)，如果你要保養的皮件是中或淺色系，且擔心皮革顏色有所變化 (變深)，也不會很在意皮革有沒有打亮效果，那就可以使用 NAPPA 保養霜去保養。
Q：甚麼時候該選擇使用 RENOVATEUR 或保養乳類產品？
A：就我個人來說，因為喜歡皮革保養完帶有淡淡的自然皮革光澤 (看起來比較精緻有質感)，這時就會建議使用這類有些微打亮效果的保養品。不過因為這類使用動物性油脂做基底的保養品有可能會使皮革顏色變深，一般是建議使用在深色或是不會遇到水滴馬上吸收形成深色水痕的皮革類型上。
▲保養前後的打亮效果差別。
Q：我該怎麼知道皮革會不會因為使用動物性油脂的保養品而使得顏色變深？
A：個人經驗來看，棕色系或是明度較暗，有著光滑表面，且遇到水滴會迅速吸收形成深色水痕的皮革，有極高的機率使用動物性油脂的保養品會加深皮革的顏色。反之，明度較亮的亮色系或是有壓紋表面 (如：荔枝紋或魚子醬紋之類後天加工的紋路)，且遇到水滴有一定的防水性不會迅速吸收的皮革，則高機率為經過定色或是塗層的皮革，自然不用擔心皮革會因為保養而改變顏色。不過如果不是很確定，個人還是建議先在皮革不明顯處測試看看再決定使用哪種保養品。
▲吸水變色皮革的判斷方式。
Q：RENOVATEUR 跟貂油保養乳 (或蜂蠟保養乳) 看起來效果相近，我該挑哪種？
A：RENOVATEUR 跟保養乳的效果類似 (些微清潔、打亮和滋潤皮革)，個人是建議先擇一購買即可。如果是打算使用在皮衣、皮椅等大面積的皮革上，可以考慮優先購入保養乳，因為保養乳比較偏液狀，大面積保養比較好推整片皮革，容量較多也比較不怕不夠用。如果是小面積皮革保養如皮鞋、皮包、皮夾，則可以考慮先購入 RENOVATEUR 。
Q：給老子一罐打十個的保養品！
A：NAPPA 保養霜 (或柔嫩保濕霜) 算是相較之下最接近萬用的皮革保養品，基本上除了麂皮類 (含 nubuck)、漆皮、特殊獸皮類外的一般皮革都可以使用 (類似 LV 或是 GUCCI 老花圖樣的塗層防水帆布不是皮革所以也不適用)，不過因為產品特性是純滋潤沒有打亮效果，所以使用上會覺得吸收速度很快，然後吸收之後感覺不出有明顯變化，這是很正常的，這點算是購入使用前需要先瞭解的。
▲LV 常見的老花不是皮革，而是經過加工的塗層防水帆布。
Q：為什我使用保養品 (如：RENOVATEUR、NAPPA 保養霜、保養乳...等) 擦拭皮革後，棉布上面有疑似掉色的痕跡？
A：感覺掉色一部分可能是皮革上面原本的髒污隨著保養品擦拭一起帶起來，一部分可能是原本皮革出廠時有打一層蠟也會隨著保養品擦拭少部分一起帶起來，一般來說色落的程度會隨著保養次數而逐漸減少，也不會有顏色一直變淺的狀況 (通常顏色變淺的原因是皮件隨著使用造成的磨損色落)，這部分算是蠻常見倒是不用過於多慮。
Q：什麼時候建議使用純貂油做保養？
A：一般來說皮革有固定保養的話，其實不太需要使用固體油類的保養品 (因為固體油類保養品通常相較之下較黏膩，吸收速度所需時間也較長)，除非真的很久沒有保養或是想要較快讓皮革顏色變深 (如原色皮革想讓皮革比較快有養成的蜜蠟色澤感)，則可以考慮使用純貂油來保養。另外如果皮革較硬也可以考慮使用純貂油來軟化皮革。
▲原色皮和養成後的蜜蠟色皮。
Q：藍標的溫和清潔乳和金質的護蠟清潔露都標榜溫和清潔，我該怎麼選擇？
A：因為 SAPHIR 清潔類的產品眾多 (清潔產品介紹可參考 這篇文章)，這邊僅就一般日常髒污清潔來比較。以清潔力來說：(金質) 護蠟清潔護 > (藍標) 溫和清潔乳，就我個人的使用經驗來建議的話，比較偏向實體物理類的髒汙 (泥汙、汙水乾燥後的痕跡)，可以優先使用較溫和的溫和清潔乳清潔，遇到比較頑強的髒汙或是偏化學成分類的髒汙 (布料摩擦染色、防曬乳沾黏之類)，再搭配清潔力強一點點的護蠟清潔露來清潔處理。
▲實體物理類髒污清潔 (使用溫和清潔乳清潔成果)。
▲化學成分類髒污清潔 (使用護蠟清潔露清潔成果)。
Q：漆皮保養露有透明色和黑色我該怎麼選擇？
A：如果你的漆皮鞋整雙全部都是黑色的 (包含鞋底或是其他配件)，這樣可以優先考量購買黑色的漆皮保養露，因為使用黑色的保養露多少有些微補色的效果。如果鞋子本身有黑色以外的顏色 (尤其是白色鞋底)，則是建議選擇透明色，這是因為怕使用黑色保養露塗抹時不小心沾染到其他顏色的區域，這樣沾染到的位置可能會沒辦法完全清潔造成有污染色移的狀況。如果漆皮鞋以外的皮件 (如皮包、皮夾) 需要保養，則建議一律使用透明色的保養露來處理，一樣是因為避免摩擦色移至其他物件的問題發生。
▲可以使用黑色漆皮保養露。
▲建議改用透明色漆皮保養露來保養。
Q：我可以使用鞋乳 (或鞋蠟) 來保養打亮我的皮包、皮夾或皮帶上嗎？
A：基本上不建議產品名稱有「鞋」字的保養品使用在鞋子以外的皮件上。這是因為鞋子以外的皮件或多或少都會與身上的衣物有所摩擦、接觸 (皮夾則是會和皮包的內裡摩擦)，如果你使用色牢度不佳的鞋類保養品在皮件上，極有可能因為摩擦而產生色移的痕跡在衣物或是內裡上。如果真的想物盡其用將鞋類保養品順便拿來保養其他皮件，那就使用透明色 (無色) 的來保養，且確認保養品吸收完後有再次用乾淨棉布擦拭乾淨。
Q：如果我鞋類以外的皮件 (如：皮衣、皮包、皮夾或皮帶) 掉色想要補色怎麼辦？
A：請使用皮革修補膏 (或皮革染色乳) 來補色，這 2 款產品的色牢度算是很高。在補色完乾燥後，使用皮革保養品再次清潔滋潤皮革，之後使用乾淨棉布擦拭乾淨，基本上就不太會有色移的問題發生。
▲使用皮革修補膏作簡單的補色。
Q：鞋乳 (cream) 和鞋蠟 (wax) 的差別？
A：兩者兼具有些微補色效果，明顯差異在於鞋乳著重在滋潤皮革，而鞋蠟則是進一步加強皮革的光澤感及防水效果。如果本身沒有任何鞋類保養品，個人建議優先購買對色鞋乳，想要皮革有進一步的光澤感和防水效果再加購鞋蠟。
▲雖然台灣代理商命名為皮革鞋蠟，但是個人覺得稱之為鞋乳比較不會混淆。
Q：為什麼我需要購買對色的鞋乳？
A：鞋子在穿著過程中難免會有磨損掉色或是細小刮痕，如果在保養鞋子時使用對色的鞋乳，有顏色的鞋乳除了可以將磨損掉色的地方做補色，也可以使細小刮痕變得不那麼明顯。
Q：挑不到對色的鞋乳該怎麼辦？
A：如果希望鞋子顏色盡量保持原本樣貌，那鞋乳就挑相近但是較淺些的顏色。如果希望鞋子有 vintage 效果，則可以考慮鞋乳挑相近但是較深一些的顏色。
▲原廠已有作舊擦色，再使用黑色鞋蠟去進一步強化 vintage 效果。
Q：快速鏡面亮光蠟 (金蓋) 和一般鏡面亮光蠟 (黑蓋) 的差別？
A：金蓋的快速亮光蠟算是偏硬蠟，可以在疊比較少的層數下就達到高光澤的亮度，不過原廠建議使用在鞋頭和鞋跟等有港寶加固的位置就好 (如果要全鞋使用建議打薄薄一層就好)。黑蓋一般版的亮光蠟比較偏軟蠟，使用上就比較沒限制全鞋都可以使用 (不過打太厚摺痕處也是會裂蠟)，一樣可以疊出高光澤的鏡面效果，不過就需要疊比較多層才能達到鏡面效果。
Q：18 cm 和 21 cm 除塵刷與一般拋光刷的差別？
A：正常規格的除塵刷因為要將灰塵刷除，所以刷毛相較拋光刷來說刷毛會比較長，再搭配較軟的馬鬃毛以避免刷除灰塵時讓灰塵和小砂礫刮傷皮革。至於拋光刷的刷毛較短略硬，則是便於將皮革表面多餘的保養品刷均勻和拋乾淨。如果有特殊考量 (如：刷柄大小、預算)，也可以將馬鬃毛的拋光刷充當除塵刷使用，只要記得使用時放輕力道輕刷將灰塵刷離皮革表面即可 (長鬃毛的大型除塵刷就比較沒有限制)。
▲有紋路的皮革 (如：荔枝紋、魚子醬紋...) 建議搭配拋光刷粗拋，避免留下保養品未吸收完全的殘留痕跡。
Q：我該選擇豬鬃毛刷還是馬鬃毛刷？
A：以觸感來說，豬鬃毛實際觸感會比馬鬃毛略硬一些 (不過刷毛長度和密度也會有影響)。就個人使用經驗上，豬鬃毛在拋刷時可以比較快速讓皮面略微升溫，使保養品更有效滲透進皮革毛孔 (刷除多餘卡縫隙或縫線的保養品也更乾淨)。至於馬鬃毛因為本身的刷毛較柔軟纖細，可以考慮優先使用在特別細嫩的皮革如小羊皮或 nappa 皮上。在購買挑選不同鬃毛刷時，可以依照前述不同鬃毛的特性和自己所在意的點去做選擇。
Q：金質刷具和藍標刷具的差別？
A：除了部分刷具鬃毛濃密度不同 (如：同為豬鬃毛的金質拋光刷和藍標拋光刷濃密度就不一樣)，或是有不同的刷柄造型 (如：金質大多用途刷和藍標大多用途刷)，最主要的差別還是在使用的木頭材質差異和刷柄最後的打磨細緻度，一般來說金質刷具的木材花紋變化度較大且光澤感會較強烈一點。
Q：金質拋光專用刷 (豬鬃毛) 和藍標拋光專用刷 (馬鬃毛) 之間的差別？
A：金質豬毛刷的刷毛相較藍標馬毛刷來說，手感會比較硬一些些，再搭配方形刷毛造型比較好針對不同縫隙邊緣深入處理。不過正常的保養流程下 (上保養品 → 拋光刷 → 棉布 finish)，不管使用哪一種刷毛拋光，基本上是察覺不出明顯的差異，簡單說金質拋光刷的差別應該算是爽度較高 (整體的造型打磨和木質紋理比較精緻特殊)。
Q：我該準備幾把拋光刷或上蠟刷？
A：建議依照不同顏色的鞋乳個別準備對應的鞋刷，以避免不同顏色之間的相互汙染，造成皮面出現預想之外的髒污或顏色變化。+
▲針對不同色系的鞋款無法單靠一把刷子打天下。
Q：除塵刷是否需要像拋光刷那樣，依照不同顏色的皮革準備對應的除塵刷？
A：不用。因為帶顏色的保養品在經過拋光刷粗拋和棉布擦拭後，表面上殘餘容易色落的量極少，造成除塵刷交叉污染的影響極低，基本上可以忽略不計。
Q：金質棉布和藍標棉布的差別？
A：SAPHIR 不同等級棉布之間細緻度的差異不會很明顯 (另一款 SELVYT 的棉布就有比較細緻的布面)，建議依照預算和尺寸去做選擇即可。
Q：為什麼使用 SAPHIR 的棉質擦拭布在保養過程中總覺得會掉棉絮？
A：為了便於保養後將皮革表面多餘無法吸收的保養品擦拭乾淨，所以 SAPHIR 的棉質擦拭布表面都是帶有細微的絨毛感，因此比較容易因為某些外力因素而使得擦拭過程中有所謂的「掉毛」現象。一般個人使用常見掉棉絮原因多半是鞋子表面有凸出物，如鋸齒雕花、突出的線頭或是縫隙邊緣較尖銳的轉角。另外使用保養品後，如果保養品尚未吸收乾燥就急著使用棉質擦拭布，也是有機會因為保養品處於半乾較為黏膩的狀態，而沾黏掉落棉絮在皮革表面。
Q：棉布需要清洗嗎？
A：基本上棉布個人定位為消耗品，可以一直使用到無乾淨區域後直接拋棄更換新棉布。如果棉布使用的範圍較單純，只有拿來塗抹透明色的保養品 (如：NAPPA 保養霜或 Renovateur)，或是單純拿來做最後的擦拭拋光，沒有混雜不同顏色的鞋乳或鞋蠟，那麼可以在棉布大部分範圍都使用過後，使用洗衣精或手洗精單獨手洗晾乾後再使用 (建議不要丟入洗衣機和正常衣物一起洗滌，以避免污染其他衣物)。
Q：一定要使用 SAPHIR (或 SELVYT) 的棉布嗎？甘一定愛博價硬？
A：當然不是，只要家裡有不要的純棉衣物，都可以自行裁剪成合適的大小使用。只是個人經驗來說，就算同樣都是標示純棉的材質，因為不同織法所以表面的觸感可能也會有所不同，不像 SAPHIR 的棉布有絨毛表面便於擦拭乾淨殘餘的保養品，或是像 SELVYT 的細緻棉布面那樣，可以盡量避免刮花光滑蠟層和電鍍零件表層，自行裁剪衣物的棉布可能就比較沒辦法有一致的品質或效果，可能要多方嘗試才能清楚何種表面觸感比較能夠達到擦拭或拋光的效果。
Q：我該選擇一般純棉鞋帶或是上蠟鞋帶？
A：這個要看你想要營造的風格而定，一般來說純棉鞋帶搭配起來會比較休閒，上蠟鞋帶相對來說會比較精緻 (因為有光澤感)。就個人選擇來說，一般的紳士鞋靴款式 (dress shoes) 我會優先選擇上蠟鞋帶來營造整體的精緻感，休閒鞋款 (尤其是小白鞋或是其他淺、亮色系款) 我則是優先選擇一般純棉鞋帶 (理由下述)。
Q：什麼情況下優先使用一般純棉鞋帶？
A：除了針對較休閒的場合或是較休閒設計取向的鞋款去搭配，在小白鞋或是其他淺、亮色系的鞋款我個人一律是使用純棉鞋帶，原因是上蠟鞋帶相較純棉鞋帶來說，表面會更為粗糙不夠滑順一些且摩擦力會較大 (尤其一些劣質的上蠟鞋帶粗糙感會更明顯)，這樣會讓鞋帶在穿著走動時因持續稍微位移，使得鞋帶穿孔附近皮革表面的漆磨損色落，雖然可以使用對色修補膏稍微補色修飾，不過修補膏補色的強度一定不如原生的漆膜 (還要考慮皮革吃不吃色)，再次使用上蠟鞋帶的話，穿著沒多久同樣的位置一樣會出現磨損色落，因此以想要延長色落時限的觀點來看，個人才會優先考慮使用一般純棉鞋帶。
▲鞋帶造成的磨損色落。
Q：使用純棉無上蠟鞋帶是否就可以完全避免磨損色落的情況？
A：正常來說長期穿著使用磨損色落的情況是無法避免的，只能說使用一般純棉鞋帶相較有上蠟的鞋帶來說，「比較」能夠延長磨損色落狀況出現的時限。
Q：針對 dress shoes 的上蠟鞋帶我該選擇圓形或是扁形的帶身呢？
A：雖然市面上原廠最常見的出廠設定是圓鞋帶，不過我個人覺得 2 種鞋帶各有各的韻味，並沒有孰優孰劣的問題。如果真的一定要說的話，因為個人穿鞋帶不喜歡凹折開鞋襟去穿 (會留下不必要的摺痕)，所以遇到牛津鞋這類封閉式鞋襟的鞋款，使用扁鞋帶時在「順」鞋帶會比較麻煩 (因為扁鞋帶以美觀來說要平整避免扭結)，使用圓鞋帶就比較不用顧慮直接穿好即可。至於如德比鞋這類開放式鞋襟的鞋款，在順鞋帶時就比較方便影響不大。
▲不同款式的鞋帶造成的些微風格差異。
Q：市面上圓型上蠟鞋帶寬度有分 1.5 mm ~ 2.5 mm 我該怎麼選擇？
A：簡單劃分，越精緻、正式 (牛津、窄楦頭、窄沿條) 的鞋款，可以選擇偏窄的鞋帶寬度；越粗曠、休閒 (德比、寬圓楦頭、寬沿條) 的鞋款，可以選擇較寬一點的鞋帶來配合整體的風格。
▲不同款式的鞋款使用不同寬度的鞋帶來搭配鞋子本身的「風格」。
Q：為什麼賣場沒有賣 SAPHIR 的純棉或上蠟鞋帶？
A：因為歐洲進口鞋帶的成本相較台製或是陸製鞋帶的售價很難壓下來，權衡之下覺得沒有競爭力故暫時放棄自行引進販賣的念頭，因此目前只有引進純棉鞋帶來試水溫，上蠟鞋帶只有進口自己需要的自爽用。
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